Última atualização: 30 de julho de 2026. Dúvidas podem ser encaminhadas ao atendimento pelo número +55 (31) 98899-7939.
1. Informações do site
O conteúdo apresenta a marca, a história, os formatos, os preços e orientações gerais. As informações da embalagem recebida prevalecem em relação a instruções gerais do site.
2. Natureza dos produtos
Os produtos são preparações artesanais de finalidade aromática e devocional. Não são medicamentos e não prometem diagnosticar, prevenir ou tratar doenças, nem garantir proteção física ou espiritual.
3. Formação do pedido
O clique no WhatsApp não conclui automaticamente a compra. O pedido será confirmado somente após a informação de disponibilidade, frete, prazo, forma de pagamento e concordância da pessoa compradora.
4. Preços e pagamento
Os preços dos produtos aparecem nas páginas correspondentes. Frete, condições e meios de pagamento são informados antes da confirmação. Eventuais alterações não afetam pedidos já confirmados e pagos.
5. Entrega
Prazo e modalidade dependem do CEP, da disponibilidade e do serviço de transporte. A pessoa compradora é responsável por fornecer endereço completo e acompanhar as informações de entrega.
6. Direito de arrependimento
Nas compras realizadas a distância, a pessoa consumidora poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal contado do recebimento, observadas as condições aplicáveis. O contato deve ser iniciado pelo WhatsApp oficial.
7. Trocas, avarias e divergências
Em caso de produto avariado, divergente ou com problema, preserve a embalagem e entre em contato assim que possível, enviando fotos e as informações do pedido para análise e orientação.
8. Uso responsável
A pessoa usuária deve ler o rótulo, respeitar a finalidade e as advertências e interromper o uso diante de reação inesperada. Crianças não devem utilizar os formatos corporais.
9. Propriedade intelectual
Marca, logotipo, textos, fotografias, organização visual e outros conteúdos não podem ser reproduzidos comercialmente sem autorização.